Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Sweden Woods (“wij”, “ons” of “onze”) omgaat met persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website en bij het verhuren van onze vakantiewoningen in Zweden. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat alle persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Onze gegevens
Sweden Woods
Örbäcksvägen 12
683 33 Hagfors
Organisationsnummer: [xxxxxx-xxxx]
BTW-nummer: [SE-…]
E-mail: info@swedenwoods.com
Telefoon: +31 (0)6 – 28975313 of +31 (0)6 – 31046519
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende gevallen:
-
Wanneer je ons contactformulier invult
Naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele andere gegevens die je zelf invult. -
Wanneer je een vakantiewoning boekt
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, aankomst- en vertrekdatum en het aantal gasten. -
Wanneer je onze website bezoekt
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaat en geanonimiseerde gegevens via cookies en analysetools (via Google Analytics).
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om jouw boeking te registreren, bevestigen en af te handelen.
-
Om contact met je op te nemen naar aanleiding van vragen of opmerkingen.
-
Om onze administratie en wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving) na te leven.
-
Om onze website en diensten te analyseren en verbeteren.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
-
Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die nodig is voor het boeken en verhuren van een vakantiewoning.
-
Wettelijke verplichting: het bewaren van factuur- en boekingsgegevens (bijvoorbeeld 7 jaar i.v.m. de Zweedse belastingwetgeving).
-
Toestemming: bijvoorbeeld voor het gebruik van cookies voor statistiek of marketing.
-
Gerechtvaardigd belang: het verbeteren van onze website en dienstverlening.
5. Bewaartermijnen
-
Boekings- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar i.v.m. fiscale verplichtingen.
-
Contactformulier: maximaal 1 jaar na afhandeling van je vraag.
-
Analytics-gegevens: volgens de bewaartermijn ingesteld in de analysetool (standaard max. 14 maanden).
6. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is:
-
Hostingprovider en webbouwer: voor beheer en onderhoud van de website.
-
Betaalprovider: voor de verwerking van betalingen.
-
Analyticsprovider: Google Analytics.
-
Overheidsinstanties: alleen indien wettelijk verplicht.
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst.
Wij gebruiken:
-
Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de site.
-
Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de site.
-
Eventuele marketingcookies: alleen na jouw toestemming.
Bij jouw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:
-
Gebruik van SSL/HTTPS.
-
Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
-
Regelmatige back-ups en updates.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
-
Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
-
Gegevens te laten verwijderen (voor zover dit niet strijdig is met wettelijke verplichtingen).
-
Bezwaar te maken tegen verwerking of verwerking te beperken.
-
Gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
Je kunt een verzoek indienen via info@swedenwoods.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Toezichthouder
Ben je niet tevreden met de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Zweedse toezichthouder:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
E-mail: imy@imy.se
Website: https://www.imy.se
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website
